FAQ

Comment payer ma recharge électrique sur autoroute ?

Vous payez votre recharge directement sur la borne, par carte bancaire ou au moyen...

J'ai égaré mon ticket de péage, que dois-je faire ?

En cas de perte de votre ticket de péage, le paiement du tarif le plus élevé sera...

Avec quels types de prises puis-je me recharger sur autoroute ?

Les stations de recharge présentes sur autoroute proposent toujours 3 standards de...

Dois-je charger ma batterie à 100% lors d’un long trajet ?

Plus la batterie de votre véhicule est chargée, plus la puissance acceptée diminue....

Comment puis-je savoir où il y a des travaux sur autoroute ?

VINCI Autoroutes met à votre disposition plusieurs outils d'information trafic pour...

Pourquoi y a-t-il des travaux ?

VINCI Autoroutes réalise des travaux pour entretenir l'infrastructure et...

Pourquoi les tarifs des péages augmentent-ils ?

Les hausses de tarif de péage sont principalement déterminées par l'inflation. Les...

Comment contacter le Service Clients VINCI Autoroutes ?

Vous pouvez contacter le Service Clients de VINCI Autoroutes :en appelant le 3605...

Comment m'abonner au télépéage Ulys ?

Vous pouvez vous abonner au télépéage Ulys :sur le site ulys.comauprès du Service...